อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต เราจัดไว้ให้ครบในหน้านี้ ไม่ต้องค้นหาที่อื่น

ฝาก-ถอนผ่านมือถือPromptPay · Wallet · SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคาสิโนสดและสล็อต
79mp ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน 79mp ได้อย่างไร

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นไลฟ์แชทในหน้าเว็บ อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล แจ้งปัญหาพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ 79mp เพื่อแจ้งปัญหาฝาก-ถอนหรือยืนยันตัวตน สะดวกสำหรับการใช้งานบนมือถือ
ความมั่นใจ

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้างระบบบัญชีและการเงินให้ทำงานตรงไปตรงมาและตรวจสอบได้ เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่าเงินของคุณเคลื่อนไหวอย่างไรตั้งแต่คุณโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จนถึงตอนที่คุณขอถอนกลับไปที่กระเป๋าเดิม เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วย SSL และเก็บประวัติธุรกรรมไว้ให้คุณเช็กได้ตลอดในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องยอดเงิน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนผ่านแชทสดและอีเมล เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม

การเข้ารหัส SSL การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักจับข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการชำระเงินระหว่างทาง
ช่องทางการชำระเงินในประเทศ เราใช้เฉพาะช่องทางชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy คุณไม่ต้องส่งเงินไปยังบัญชีต่างประเทศหรือผ่านตัวกลางที่ไม่รู้จัก
ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายการไว้ในหน้าบัญชีของคุณทันที คุณสามารถเช็กวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละธุรกรรมได้ตลอด
ทีมซัพพอร์ตในประเทศ ทีมของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนการโอนเงินผ่านธนาคารและกระเป๋าเงินในประเทศ คุณสามารถติดต่อสอบถามเรื่องยอดเงิน การยืนยันตัวตน หรือปัญหาการถอนได้ผ่านแชทสดและอีเมล

สิ่งที่ 79mp รองรับจริง

79mp รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ช่องทางฝากและถอนเงินครอบคลุม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศที่คนไทยใช้อยู่แล้ว ระบบรองรับภาษาไทยตลอดทั้งหน้า และการเชื่อมต่อข้อมูลบัญชีผ่าน SSL เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
ภาษาที่รองรับตลอดทั้งระบบ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
79mp รู้จักหน้า FAQ ของ 79mp

รู้จักหน้า FAQ ของ 79mp

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นส่งมาหาเรา ไม่ใช่คำถามสมมติ แต่ละข้อมีคำตอบที่ตรงประเด็น ไม่วนเวียน ถ้าคุณสงสัยว่าเงินฝากผ่าน PromptPay ไปถึงบัญชีเมื่อไหร่ หรืออยากรู้ว่าต้องทำอะไรก่อนถอนครั้งแรก คำตอบอยู่ที่นี่ทั้งหมด เราอัปเดตเนื้อหาตามคำถามที่เข้ามาจริง ดังนั้นถ้าไม่เจอสิ่งที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาถามทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชี การฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน หรือวิธีเช็กประวัติธุรกรรม ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอด เราตอบทุกข้อสงสัยด้วยข้อมูลจริงจากระบบบัญชีและการเงินของเรา ไม่ใช่คำตอบทั่วไป

คุณสามารถฝากเงินได้ทันทีหลังจากเปิดบัญชี แต่เมื่อคุณต้องการถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอัปโหลดรูปบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

ให้เช็กก่อนว่าคุณโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้คุณเห็นในหน้าฝากเงิน ถ้าโอนถูกแล้วแต่ยอดยังไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ส่งหลักฐานการโอนมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะเช็กและเพิ่มยอดให้คุณเอง

ได้ แต่คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน เพราะเบอร์โทรศัพท์เป็นช่องทางที่เราใช้ส่ง OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือขอถอนเงิน ทีมจะขอเอกสารแสดงตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

เราเก็บประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมดไว้ในหน้าบัญชีของคุณอย่างน้อย 90 วัน คุณสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์หรือขอรายงานย้อนหลังจากทีมซัพพอร์ตได้ถ้าต้องการเก็บไว้นานกว่านั้น

ให้คลิกลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณคลิกลิงก์นั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ถ้าไม่ได้รับลิงก์ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

ได้ บัญชีเดียวของคุณเข้าถึงล็อบบี้ทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นสล็อต โต๊ะคาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค คุณไม่ต้องสร้างบัญชีแยกหรือโอนยอดเงินระหว่างล็อบบี้ ยอดเงินเดียวใช้ได้ทุกเกม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต